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정기구독 배송문의 및 개선요청사항

글쓴이 : 최고관리자 날짜 : 2019-03-06 (수) 10:12 조회 : 98
안녕하세요. 이상아 님.
우선 와플터치 정기구독에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 배송은 완료한 상태입니다.
 
그동안 정기구독 신청하시면 배송 전에 연락을 따로 드리지 않았습니다.
다음부터는 확인 후 배송 안내하도록 하겠습니다.

결제 또한 확인 되면 문자로 알려드리도록 하겠습니다. 

홈페이지 경우 pc버전과 모바일 버전이 따로 구분이 없어 글씨가 작았던 문제가 있었습니다.
이 부분은 리뉴얼 예정입니다. 조금만 기다려 주시면 조치하도록 하겠습니다.

좀더 구독자에게 친절한 와플터치가 되도록 하겠습니다.

애정어린 충고 감사합니다.

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> 안녕하세요. 지난 3월 1일, 와플터치 1년 정기구독을 신청해 결제까지 마쳤습니다.
> 입금자 및 주문자명은 이상아입니다.
> 아직까지 배송에 대한 안내를 받지 못했습니다.
> 배송은 시작됐나요?
>
> 그리고 아래는 와플터치 홈페이지를 사용하며 느낀 점입니다.
> 정기구독을 신청할 때 모바일로 하니 pc 형태의 페이지가 보여 글씨가 작아 글을 적기 힘들었고,
> 입금날짜와 비용까지 따로 작성해야 해서 번거로웠습니다.
> 정기구독 결제를 하면 정기구독이 신청이 확인됐다는 문자는 보내주셨으면 좋겠습니다.
> 정기구독이 신청이 된 건지, 배송은 언제쯤 되는지 알려주시길 부탁드려요.
> 시스템이 보다 사용자가 편리하게 발전해 나갔으면 좋겠다는 바람입니다.
>

상아리 2019-03-06 (수) 17:36
네, 친절한 답변 감사합니다.
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